El remarketing es una de las herramientas más efectivas en el marketing digital, y en YouTube puede marcar una gran diferencia al atraer de nuevo a los usuarios que ya interactuaron con tu contenido. En lugar de tratar de captar nuevos clientes desde cero, el remarketing permite enfocarse en personas que ya han mostrado interés en tu marca, aumentando así las posibilidades de conversión y optimizando el rendimiento de tus campañas. En este artículo, veremos cómo usar el remarketing en YouTube para reenganchar a tu audiencia de manera estratégica.
1. ¿Qué es el remarketing en YouTube y por qué es efectivo?
El remarketing en YouTube es una estrategia que permite mostrar anuncios a los usuarios que ya interactuaron previamente con tus vídeos, canal o sitio web. Al segmentar a esta audiencia interesada, puedes fortalecer el mensaje de tu marca y guiar a los usuarios a la siguiente etapa del embudo de ventas.
- Beneficio principal: Al enfocar tu publicidad en usuarios que ya conocen tu marca, tienes más probabilidad de captar su atención y fomentar su interés por tus productos o servicios.
- Costos optimizados: Dado que los usuarios ya conocen tu marca, la inversión en remarketing suele tener un mayor retorno en comparación con la publicidad para audiencias nuevas.
Ejemplo en acción: Una empresa de software muestra anuncios a personas que ya vieron su vídeo de demostración, invitándolas a probar el software de forma gratuita.
2. Crea listas de remarketing en Google Ads
Para realizar remarketing en YouTube, es necesario crear listas de remarketing en Google Ads. Estas listas se generan a partir de la actividad de los usuarios en tus vídeos o canal, y permiten segmentarlos en grupos específicos.
- Ejemplos de listas de remarketing:
- Usuarios que vieron un vídeo específico.
- Usuarios que visitaron tu canal de YouTube.
- Personas que dieron “me gusta” a un vídeo o lo compartieron.
- Usuarios que comentaron o se suscribieron a tu canal.
Consejo práctico: Configura diferentes listas de remarketing en función de la interacción del usuario. Por ejemplo, los usuarios que solo vieron un vídeo pueden necesitar contenido adicional, mientras que quienes interactuaron con varios vídeos pueden estar listos para ver un anuncio de conversión.
3. Define objetivos claros para tu campaña de remarketing
El remarketing en YouTube es útil en diferentes etapas del embudo de ventas, desde el reconocimiento de marca hasta la conversión final. Antes de lanzar una campaña, es fundamental definir claramente qué deseas lograr.
- Reconocimiento de marca: Ideal para personas que han visto vídeos de tu canal pero aún no han visitado tu sitio web.
- Consideración: Si tu objetivo es que los usuarios exploren más sobre tu producto o servicio, puedes mostrarles anuncios que profundicen en las características o beneficios.
- Conversión: Para usuarios que ya vieron varios de tus vídeos, usa anuncios que incluyan una oferta específica, como una prueba gratuita o un descuento.
Ejemplo en acción: Una empresa de cursos online muestra anuncios de prueba gratuita a usuarios que ya han visto al menos tres de sus vídeos sobre educación en línea.
4. Crea anuncios específicos para cada lista de remarketing
Una de las claves para que el remarketing funcione es adaptar el mensaje del anuncio a la etapa en la que se encuentra el usuario. Al crear anuncios específicos para cada lista de remarketing, puedes aumentar la relevancia del contenido y mejorar la probabilidad de reenganche.
- Anuncios en formato TrueView: Estos anuncios son perfectos para remarketing, ya que solo pagas cuando el usuario muestra interés y ve al menos 30 segundos del vídeo.
- Anuncios de llamada a la acción (CTA): Incluye CTA claras como “Prueba gratuita”, “Conoce más” o “Agenda una demo” para motivar al usuario a dar el siguiente paso.
- Usa vídeos breves y directos: A los usuarios que ya han interactuado con tu contenido les resulta más útil un anuncio breve y directo que complemente la información que ya conocen.
Consejo práctico: Si estás segmentando a usuarios que vieron un vídeo de demostración, considera crear un anuncio con testimonios de clientes o casos de éxito para fortalecer la credibilidad de tu marca.
5. Implementa el retargeting entre plataformas
Google permite el remarketing entre plataformas, lo que significa que puedes captar a usuarios que interactuaron con tus vídeos en YouTube a través de anuncios en otras plataformas de Google, como la Red de Display o el propio buscador. Esto es particularmente útil para guiar a los usuarios en diferentes etapas de su recorrido de compra.
- Anuncios de display: Muestra anuncios en otros sitios que visiten, recordándoles que pueden volver a tu contenido en YouTube o visitar tu sitio web.
- Anuncios en la Red de Búsqueda: Cuando los usuarios busquen información relacionada con tu producto, puedes aparecer en los primeros resultados de búsqueda.
Ejemplo en acción: Una empresa de software SaaS realiza remarketing en la Red de Display para usuarios que vieron su vídeo introductorio en YouTube, recordándoles sobre el beneficio de su producto en diferentes sitios web que visitan.
6. Mide y optimiza tus campañas de remarketing
Para maximizar el rendimiento de tus campañas de remarketing en YouTube, es importante medir continuamente su efectividad y realizar ajustes. Algunas métricas clave incluyen:
- Tasa de visualización: Ver cuántas personas ven el anuncio completo puede ayudarte a entender el nivel de interés.
- Interacción en anuncios de llamada a la acción (CTA): Si usas CTA en tus anuncios, mide cuántos usuarios hacen clic en ellos para saber qué tan efectivo es el mensaje.
- Tasa de conversión: Si el objetivo es llevar al usuario a una conversión específica, mide cuántos de ellos realizan la acción deseada.
Consejo práctico: Realiza pruebas A/B con diferentes versiones de anuncios y mensajes para ver cuál genera mayor interacción y conversión. Ajusta la estrategia con base en estos resultados para optimizar la campaña.
Conclusión
El remarketing en YouTube es una poderosa herramienta para reenganchar a la audiencia y guiar a los usuarios a través de su recorrido de compra. Aprovechando listas de remarketing personalizadas, contenido específico y retargeting en diferentes plataformas, puedes fortalecer la conexión con los usuarios que ya mostraron interés en tu marca y mejorar las posibilidades de conversión. No olvides medir los resultados de tus campañas y ajustar la estrategia en función de las métricas para maximizar su efectividad.
¿Estás listo para implementar remarketing en YouTube y reenganchar a tu audiencia? Comparte este artículo y comienza a aprovechar el poder del remarketing en tus campañas de vídeo.